Kundendienst

Herzlich willkommen beim Kundenservice von feldpausch


Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind uns sehr wichtig. Unser engagiertes Kundendienst-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anliegen schnell und effizient zu lösen

Warum unser Kundendienst?

Verfügbarkeit:
Unser Team ist werktags zwischen 7:00 und 16:00 Uhr erreichbar,
um Ihnen zu helfen.

Kompetente Beratung:
Unsere geschulten Mitarbeiter sind Experten in ihrem Bereich und bieten
Ihnen fundierte Beratung und Unterstützung

Schnelle Lösung:
Wir legen großen Wert auf schnelle und effektive Lösungen,
um Ihre Probleme so schnell wie möglich zu beheben.

Mehrsprachiger Support:
Wir bieten Unterstützung in mehreren Sprachen,
um sicherzustellen, dass Sie immer die Hilfe erhalten, die Sie benötigen.

So erreichen Sie uns


• Telefonischer Support:
   Rufen Sie uns an unter

   ☎ +49 2359 293 820,

    und ein freundlicher Mitarbeiter wird Ihnen umgehend weiterhelfen.


• E-Mail-Support:
  Schreiben Sie uns eine E-Mail an 

  info@feldpausch.de,

   und wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden.

Unser Versprechen


Bei feldpausch setzen wir alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten – und das über die gesamte Lebensdauer Ihres Produkts hinweg.

Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle, und wir sind bestrebt, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir finden eine Lösung!

Vielen Dank, dass Sie sich für feldpausch entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und Ihre Anliegen zu lösen.


Perfekter Service - Alles aus einer Hand

Beratung & Planung

Konstruktion & Engineering

Montage & Inbetriebnahme


Reparaturen und Retrofitting - Ihr Spezialist vor Ort

 

Mit unserem Servicezentrum und einem gut ausgestatteten Warenlager bieten wir unseren Kunden erstklassigen Support. Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter sind Experten in der Zuführtechnik und verfügen über die Fähigkeiten, bestehende Anlagen umfassend zu testen, zu reparieren und zu überholen. Zudem passen wir Ihre Anlagen an veränderte Bedürfnisse an, um sicherzustellen, dass sie stets optimal funktionieren.

Um Ihre Anlagen während des Einsatzes optimal zu begleiten, bieten wir ein professionelles Servicemanagement an. Unsere Kunden profitieren von schnellen Reaktionszeiten und einem erstklassigen Service, der in vielerlei Hinsicht einzigartig ist.

• Instandsetzung mit Originalersatzteilen
• Reparatur und Wartung
• Erneuerung und Umbau vorhandener Anlagen
• Ersatzteilservice
• Maschinenverlagerung
• Wartungsverträge
• Schulungen
• Digitaler Plattform-Service zum Dokumentenmanagement